Uma gestão pode acreditar que a comunicação está clara enquanto a equipe enfrenta orientações contraditórias. A pesquisa de clima cria uma oportunidade para conhecer essas percepções de maneira organizada.

Faça perguntas que ajudem a agir

O material do Sebrae sobre reputação empregadora apresenta a pesquisa de clima como um meio de compreender satisfação, motivação e diferentes percepções sobre a empresa.

Escolha assuntos que a gestão esteja disposta a discutir: clareza de orientações, recursos para trabalhar, relacionamento, reconhecimento e oportunidades de aprendizado.

Cuide da confiança na escuta

  • Explique o objetivo e como as respostas serão usadas.
  • Combine quem terá acesso aos resultados.
  • Evite prometer anonimato se o formato permitir identificar pessoas.
  • Apresente conclusões coletivas sem expor relatos individuais.
Exemplo ilustrativo: várias respostas apontam dificuldade em saber qual tarefa é prioritária. Uma ação possível é testar um alinhamento breve de prioridades, com responsável e momento de revisão definidos.

Mostre o que aconteceu depois

Compartilhe as prioridades escolhidas, o que será feito e o que ainda exige análise. Retome o tema para avaliar se a mudança ajudou. Ouvir repetidamente sem dar retorno pode esvaziar o propósito da pesquisa.

A Ezátil apoia pesquisas e diagnósticos de cultura e clima, além de ações de comunicação interna e desenvolvimento de pessoas.

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