Agenda cheia e aumento de vendas são sinais positivos, mas não comprovam que a empresa está lucrando mais. Custos que cresceram, descontos frequentes e despesas pouco visíveis podem consumir o resultado.
Preço exige informação
Além de observar o mercado, é preciso conhecer os custos e as despesas envolvidos na entrega. Um preço copiado do concorrente pode não fazer sentido para a sua estrutura.
O que vale acompanhar
- Custos por produto, serviço ou projeto.
- Taxas, comissões e demais despesas da venda.
- Descontos concedidos e sua frequência.
- Gastos fixos que a operação precisa sustentar.
Organização antes da decisão
O BPO pode estruturar os registros que alimentam essa análise. A revisão de preços, por sua vez, deve considerar também clientes, posicionamento e objetivos da empresa. Com números organizados, fica mais fácil avaliar se uma promoção contribui para o negócio ou apenas aumenta o movimento.
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